试问国铁集团1、列车餐食是市场价的数倍，而

何故我国铁路集团：列车餐饮费用高昂，却质量低劣，购票过程中诸多陷阱，旅客心情愈发沉重？

此次列车提供的便当价格令人咋舌，然而其味道却让人失望。众所周知，你们拥有丰富的资源和强大的能力，为何却无法提供满意的服务呢？难道是认为乘客别无选择，只能勉强接受这样的条件吗？

其次，购买车票时还需小心各种隐形消费，稍有不慎，钱包便会被掏空。12306所设的种种巧妙陷阱，对于普通旅客来说，就像是在迷宫中迷失方向，一不小心就会多花钱。

谈及抢票，更是让人头疼不已。明明有票可售，却必须通过付费加速才能抢购成功。这究竟是真的缺票还是变相提高票价呢？如此规模的企业，采取这种手段，实在有些失策。

服务行业本应以顾客为尊，然而现在给人的感觉却是处处设限。希望我国铁路集团能回归初心，真正从旅客的角度出发，解决问题。

毕竟，铁路不仅是交通工具，更是连接人与人之间情感的桥梁。我们追求的并不多，只希望能享受到一份舒适的旅程体验。

期待未来能看到更加透明、公正的服务流程，不再让乘客感受到被“套路”。

同时，也希望能够听到更多官方的声音，解释背后的原因，并承诺采取改进措施，让大家的心情得以平静。

在这个快速发展的时代，只有不断倾听民意并作出相应调整的企业，才能走得更远、更好。

衷心希望每一位踏上旅途的人都能感受到温暖和尊重，而非无奈与困惑。

让我们共同期待那一天的到来吧！