官方回应：广州南站无一列车终晚点运行旅客未正常乘车系未及时通报致歉

在广州南站出现列车晚点但最终准点开出，导致部分旅客滞留的事件中，虽然没有直接找到12306官方的具体回应，我们可以基于常规处理流程和以往案例来推测可能的应对方式和争议焦点。

通常，中国铁路官方购票平台12306会发布实时更新，提示乘客关注列车实际运行情况，并建议受影响旅客通过12306官网或APP查询最新列车信息，以便办理退票或改签。对于因调度问题带来的不便，铁路部门一般会致歉，并告知旅客可通过车站窗口或客服热线获取帮助。

潜在的争议点可能包括：

• 信息传递效率：乘客可能会抱怨未能及时收到准确的列车动态更新，特别是在他们依赖官方通知安排行程时。
• 补偿政策：乘客可能要求因晚点或改签产生的额外费用（如住宿、改签费）得到赔偿。此时，铁路部门的补偿方案和处理速度可能会成为争议点。
• 应急响应能力：当大量旅客滞留时，车站如何增设退改签窗口、有效疏散人群以及提供临时服务（如饮水、食物供应、休息区），这些都会成为公众评价的重点。
• 系统稳定性和信息准确度：在高访问量期间，12306平台能否正常运行并及时推送列车状态变更信息，也是乘客关心和可能引发争议的领域。

面对这些争议，铁路部门通常会表示将持续改进服务，加强信息发布机制，并根据实际情况采取补救措施，以确保旅客权益得到妥善处理。