呼和浩特客运段列车员表心声(呼和浩特列车员)
分类:列车资讯 发布时间:2024-08-02
春节即将来临,无数中国人踏上归家之路,如同迁徙的候鸟,心中满载着对家乡的思念与期盼。在这一过程中,列车成为了人们重要的交通工具之一。对于呼和浩特客运段的每一名列车员而言,服务好每一位旅客是他们内心最深切的愿望。
为了确保旅途中的安全、方便和舒适,列车员们用辛勤的工作和默默奉献铺就了一条温暖回家路。从帮助乘客安置行李到解答各种问题,再到普及乘车的安全知识,他们的每一项工作都旨在让每位旅人感受到家的温馨与关怀。正是这样的付出,使每一位旅客都能带着满意的笑容踏上旅途。
2015年2月4日,在Z267次列车包头站发车时,车厢内迎来了一个特别的团体——由三位老师带领的六十一名平均年龄为十六岁的学员。他们是来自包头市少年宫的小朋友们,正前往上海参加舞蹈晚会。作为该节车厢乘务员的贾立波,以一种大哥哥的姿态全程陪伴着这群孩子,从解答他们的问题到送水摆放行李,无微不至地照顾着每一个细节。
旅途中的欢声笑语伴随着列车一路向南行进,在到达终点站上海时,小朋友们依依不舍地道别,并对贾立波表示由衷的感谢与赞赏。孩子们纯真的言语如同一股暖流涌动在每一名乘务员的心中,成为他们继续前行的动力。
几天后的2月9日,在Z267次列车经过榆林时,18号车厢内的乘客数量激增,许多旅客携带了大量行李。面对这种情况,秦勇东迅速行动起来,帮助整理行囊、清扫卫生,整个区间内他都忙个不停。
当看到这位满头大汗的年轻人为营造舒适旅途环境所做的努力时,车厢里的其他乘客纷纷投以赞赏的目光和点头示意。对于大家的肯定与赞扬,秦勇东谦逊地表示:“能够让旅客高高兴兴回家过年,这就是我的职责所在。”这句质朴的话语不仅反映了他个人的职业精神,也道出了整个呼和浩特客运段所有乘务人员共同的心声。
这些平凡而又感人的瞬间,汇聚成铁路人默默奉献的缩影。他们用实际行动诠释了“服务至上”的理念,在这个特别的日子里为每一位归乡的人带来了温暖与感动。