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佳木斯至北京间首开高铁列车

分类:列车资讯 发布时间:2024-08-02

在2021年6月26日早上8点29分,历史性的时刻来临,从佳木斯始发的G3604次高速列车正式启程前往北京朝阳。这标志着佳木斯与首都之间的交通方式迎来了革新,首次开通了直达的高铁服务。

G3604次列车相较于之前的D26次列车,显著地将旅程时间减少了两小时,使得我国东部边疆地区与北京的联系更为紧密。这次线路的优化极大地便利了三江区域居民的出行,同时也加强了东北地区与首都经济圈的互动,为两地的经济发展注入了新的活力。

为了确保列车的顺利运营,动车组精心挑选了业务精湛、服务热忱的乘务团队,并在开行前进行了全面的培训,内容涵盖专业知识、服务规范以及应对突发情况的能力提升。

在首发之日,动车队策划了一系列主题为“旅途的温馨,客人的暖意”的活动。他们准备了纪念相框供旅客拍照留念,还进行了队歌演唱,以此传递车队的品牌精神,提升乘客的旅行体验感。

乘务团队坚持实施"四心服务法":注重细节,倾听旅客需求;热心待人,积极解决难题;细心观察,洞察旅客所需;耐心解答,回应旅客咨询。他们以饱满的热情和专业的素养,承诺为每一位乘客提供超越期待的优质服务。

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