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春运火车票退改全解析,轻松掌握退票费用!

分类:列车资讯 发布时间:2024-08-02

2020年春运从1月10日开始至2月18日结束,共计40天。自12月12日起,春运首日车票开始发售,同时12306.cn网站的办理业务时间也延长至23:30。

购票指南:

  • 网站和APP购票时间:6:00-23:30,旅客可在此期间通过12306网站和“铁路12306”APP进行购票、改签、退票等操作。
  • 电话订票时间:6:00-23:00,电话订票可以预订4-30日的车票。
  • 网上办理业务截止时间:开车前25分钟。

火车退票费用:

  • 开车前15天(不含)以上退票:免费。
  • 开车前48小时以上退票:按票价5%计费。
  • 开车前24-48小时退票:按票价10%计费。
  • 开车前不足24小时退票:按票价20%计费。

改签规则:

  • 开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车。
  • 开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车或开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车。
  • 开车后旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。

电子客票信息:

铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同。购买电子客票的旅客可直接凭购票证件进站、上车、下车,无需换取纸质车票。

成都局集团公司目前实施电子客票的车站包括:成渝线、西成客专线、成贵客专线、峨眉山线、贵广客专线、沪昆高速线、渝贵线、宁蓉线等。

请将这份攻略转发给更多有需要的人,共同分享春运购票的小技巧。

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