孕妇竟然动车上被行李箱砸中导致早产!12306回应引热议!
分类:列车资讯
发布时间:2025-03-30 18:48:50
孕妇乘坐动车时遭遇意外砸伤,导致早产悲剧。2025年2月18日,网络上流传了一则令人震惊的消息:一位名为@一只小可爱的用户,在1月22日搭乘广铁D3702次列车期间,被车厢行李架上掉落的物品直接击中腹部,造成了胎盘早剥的情况。结果,她在肚中的胎儿提前出生,经过两天的抢救无效后不幸离世。
对此事件,《高铁新闻》报道指出,南宁铁路12306客服表示该事故由广州铁路局负责运营的D3702次列车引起,并透露已有相关工作人员在处理此事。然而,关于车站工作人员是否提供及时医疗援助的问题,南宁站服务台的工作人员回应称,在情况允许的情况下,一旦列车长提出或乘客有需求,服务台会为重点旅客提供帮助。
当事人张女士表示,目前行李箱的所有者与铁路方均未明确责任归属。据她描述,1月22日当天在南宁东站至南宁站之间行驶的列车上,行李架上的物品突然坠落,导致腹部受伤后,她在南宁站下车并迅速前往当地妇幼保健院接受检查和救治。经过初步诊断,胎盘早剥情况被发现,并预示着有先兆早产的风险。
令人关注的是,在张女士遭遇事故后的次日,即1月23日上午,列车广播寻找医生以提供紧急救助,但直至事发,包括列车工作人员在内的任何一方都没有采取行动协助叫救护车。在紧急情况下,张女士不得不于当天进行剖宫产手术,并在之后的救治过程中与宝宝共同度过了艰难时光,最终在25日早上9点,宝宝永远离开了她。
目前,对于行李箱坠落的原因是因车辆晃动还是人为因素导致、责任应归咎于谁等问题仍无定论。张女士表示,在事故发生后至今的第26天,她仍未从铁路部门或行李所有人那里获得任何解决方案,多次尝试沟通均未得到有效回应。

河南泽瑾律师事务所主任付建指出,根据民法典第823条的规定,作为承运人的铁路局对旅客安全负有合同义务。如果在事故发生后未能及时提供医疗援助,则存在过错并可能承担侵权责任。而从事件背景来看,乘客在无法预知行李箱坠落风险的情况下,并不存在过错,因此不应承担责任。
12306官方随后发布回应,强调了以下几点:
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安全提示:行李架的承重限制为20公斤,请旅客自行确保物品稳固。
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责任划分建议:若因他人行李造成伤害,请及时报警,铁路部门将配合调查并处理相关事宜。
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服务争议回应:在提供服务时未承诺针对特定群体(如孕妇)的额外防护措施,此点引发广泛讨论。
在此事件中,我们深感同情张女士及她已逝去的宝宝。在此困难时刻,请确保您给予自己足够的关爱和疗愈。让我们共同关注并反思此类事件,希望能从中学到宝贵的安全教训,为未来避免类似悲剧的发生。