7月1日.铁路进入暑运第一天.长春客运段厦门北开Z104次列车.龙岩站开车后列车

7月1日，铁路迎来了暑运的第一天。在厦门北开往长春的Z104次列车上发生了一起紧急情况。龙岩站发车后不久，2车厢乘务员袁伟通过对讲机向列车长潘竹峰报告，称一位携带免费儿童的旅客出现高烧并伴有抽搐的症状。

接到消息后，列车长潘竹峰立即启动了《长春客运段旅客列车预突疾病应急处置预案》。他使用对讲机呼叫广播寻找车上的医务工作者，并要求各车厢乘务员协助在车厢内进行搜寻。与此同时，作为红十字会救护员的列车工作人员迅速携带医药箱前往2号车厢提供初步救助。

到达现场后，潘竹峰发现一名男子抱着抽搐流鼻血的孩子坐在72号座位上。情况紧急，他首先疏散了围观的人群，并让孩子坐好解开衣服以帮助散热，同时使用纸巾止住了孩子的鼻血。此时，另一名乘务员报告说4包厢有一位携带医疗物品的医生正赶往现场。

在确认医生身份并得到家长同意后，这位医务人员对孩子进行了必要的急救措施。列车长潘竹峰考虑到情况紧急和孩子病情特殊，询问了家长是否愿意联系前方车站的120救护车，在赣州站时将孩子送往最近医院救治。家长表示同意，并且列车长立即与赣州站值班员取得了联系。

在医务人员采取了一系列包括针灸、退烧贴以及温水擦身等措施后，孩子的体温从40.5度降至39度。当列车到达赣州站时，120救护车已经在车站等待接孩子去医院进一步治疗。整个过程中，无论是列车工作人员的应急处置还是医务工作者的专业救治都赢得了其他旅客的高度赞扬。