高铁服务‘蜕变’：劳务派遣、成本控制和服务质量之间的微妙平衡
高铁上除了司机、随车机械师、乘警是正式工，列车长、乘务员、餐服人员、保洁员基本都是劳务派遣。这句话一出来，是不是感觉有点懵？咱们掰开了揉碎了说。2008年，第一列高铁开通时，高铁服务向“航空服务”靠拢，大家都觉得高大上。现在16年过去了，高铁服务开始向“地铁服务”靠拢。这变化，咋就这么大呢？回顾高铁发展历程，我们不难发现，当2008年第一列高铁正式开通时，人们对它寄予了许多美好的期待。高铁的服务理
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