网友爆料：一列由江苏驶往广东的火车疑现问题

最近，网络上流传的一段视频引发了公众对铁路工作人员职业形象的关注。视频中显示，在从江苏开往广东的一趟列车上，一名列车员手臂上有明显的纹身图案，引起了网友们的讨论和质疑。

对此，中国铁路上海局集团有限公司合肥客运段于9月13日发布了官方情况说明。该说明指出，在关注到网上相关视频后，他们迅速展开了调查，并确认涉事人员确为单位职工。据查实，这名列车员在9月12日值乘K91次南通至深圳的普速列车时，于休息间裸露了带有纹身的手臂。

根据《铁路客运服务质量规范》的相关规定，“工作人员身体外露部位不得有纹身”。合肥客运段认为该行为明显违反了这一职业要求。因此，公司对该名乘务员以及其他相关责任人进行了严肃的批评教育，并按照规章制度对其进行了追责考核处理。

此次事件发生后，上铁合肥客运段表示将采取一系列措施加强员工的职业素养和服务意识培训。包括但不限于开展专项教育培训活动、强化内部管理制度建设等，旨在进一步提高全体员工对职业规范的认识和遵守程度。

此外，该单位还强调将进一步加强对列车工作人员日常行为的监督与检查力度，力求从根本上杜绝此类问题再次出现。通过这些措施，铁路部门希望能够在提升服务质量的同时，更好地维护自身形象和社会信誉度。

此次事件不仅引起了社会各界对列车员职业形象的关注和讨论，也促使人们反思如何进一步提高整个铁路行业的服务水平。作为直接面向乘客的一线服务人员，列车员的形象和服务态度直接影响到旅客的出行体验。因此，加强从业人员的职业道德教育显得尤为重要。

上铁合肥客运段对于此次事件迅速而负责任地处理方式表明了其对提升铁路服务质量的决心和承诺。相信随着铁路部门不断努力和完善相关管理措施，未来的铁路运输服务必将更加优质高效，为乘客提供更舒适的乘车体验。